Я -- классический риэлтор, который в курсе всех новинок и трендов. Я работаю с клиентами, у которых назрела необходимость переехать и улучшить свои жилищные условия, или инвестировать в новостройки.

После предыдущего кризиса 2014-го года я поняла, что нужно выбрать территориальную специализацию. Почему я решила работать именно здесь -- вот именно как говорил герой "Москва слезам не верит": "Тянет". Я училась в Институте легкой промышленности, который находится на Садовнической, на набережной. Его видно, если на трамвае ехать от Чистых, огромное задание, напротив «Высотки» на Котельнической. Мы постоянно катались на трамвае туда-сюда, у нас на Китай-городе ребята жили в коммуналках. Время мы проводили в основном на улице. Тогда ведь никаких заведений не было, а на месте парка "Горка" евреи собирались и договаривались об эмиграции в Израиль.

Нельзя просто раз -- и стать риэлтором. Этому еще учиться надо, а учиться можно только в процессе. Поскольку я живу за городом, я сама провела несколько своих личных сделок - дача, потом ее продали, потом я оформляла участок с домом моего мужа. Я поняла, что уже глубоко в это погрузилась, что всем эти владею и мне интересно. Я начала заниматься квартирами, пошла работать в агентство недвижимости, меня там всему научили.

Рынок недвижимости притормаживает потому, что люди часто сами продают на АВИТО, и ориентируются на цены, которые завышены. Ну вот, например, одна женщина на Маросейке продает большую квартиру и не меняет цену. Просто упорно не меняет цену. Это может много лет длиться, когда у собственника нет серьезного мотива. Если квартира продается за 4 месяца -- это неплохо. Плохо -- это уже год и больше. В принципе, по первому месяцу уже видна динамика. Если ее нет, то нужно менять стратегию. Нет такого, что квартира не продается -- она не продается, потому что собственник не видит цели, или ждет своего покупателя. А так все продается, когда этим занимаешься со всех сторон, в комплексе, а не так -- отправил свое объявление и думаешь, что все сейчас сразу слетятся. В центре очень много "туристов", которые приходят просто посмотреть на планировки, подъезды, виды из окон.

Минимальная цена ЦАО на данный момент -- триста тысяч рублей за квадратный метр. Если брать, например, среднюю однокомнатную квартиру 38-40 квадратных метров, то она будет стоить двенадцать миллионов. За 10 миллионов мы, наверное, найдем недорогую квартиру в пятиэтажке на Павелецкой или Таганской. Среди сталинских цены выше. А во всех элитных комплексах цены по 500-600 тысяч за квадратный метр. За пятьдесят миллионов может быть квартира в том же "Тургеневе" на Сретенке. На Покровке, 37, для сравнения, 25 миллионов стоит трехкомнатная, но там она 70 квадратных метров. Это сталинский дом 1953 года.

Наличие баров и тусовок под окнами -- объективный показатель, который снижает цену квартиры. На пафосных Патриках есть квартиры, где цена ниже рынка, именно с учетом этой особенности. Но у нее все равно есть свой покупатель.

Я работаю с теми, у кого есть мотивация. Когда я понимаю что объявление висит долго, это значит, что люди продают пассивно. И скорее всего, они не будут моими партнерами. Я подхожу к продаже квартиры, как к партнерству и каждую ситуацию, я рассматриваю как проект. Потому что в дальнейшем за продажей следует покупка квартиры в новостройке -- часть семьи остается в районе, часть разъезжается, кто-то переезжает за город. Это ни в коем случае не сопровождение сделки, а комплексный подход. Я показываю не только что продается - конкретная квартира, конкретный этаж, метраж, а именно ГДЕ продается. Например, я сейчас работаю с клиентом, и у нее дальнейшая цель - образование детей. Мы обрабатываем уже вот эту образовательную траекторию, лицеи при ВШЭ, школы "Покровского квартала".

Сейчас я работаю самостоятельно, как ИП, в партнерстве с проектом по элитной недвижимости One Moscow. Это сервис подбора новостроек. Там брокеры работают, агенты по дорогой недвижимости. Сейчас там продаются квартиры в "Доме с атлантами" на Солянке, "Резиденции на Покровском Бульваре" на месте АТС, клубный дом "Тургенев" на Сретенке и другие. "Дом с атлантами" должен открыться в сентябре. Там идет профессиональная реставрация. Часть дома будет в виде четырехэтажной виллы со своим отдельным входом и со своими выходами на крышу. Стоит 100 млн рублей. В "Резиденции на Покровском бульваре" дешевле, но сейчас там остались только большие квартиры. Раньше можно было купить за 30 млн двухкомнатную. Есть еще элитные новостройки "НВ 9" и "Титул", можно сказать, они тоже на Покровском бульваре находятся -- в Николоворобинском переулке.

Я работаю на проценте от сделки. В основном это два-три процента. Когда три-четыре процента, есть возможность привлекать партнеров и мы уже между собой делимся комиссией. Тогда не только я продаю квартиру, а все-все партнеры, так эффективнее. Это называется принцип Open Space. Один контролирует процесс, а остальные продают.

Из покровских сделок мне запомнилось больше всего это Покровка 34. Там всего две квартиры, внизу флористическая мастерская "Городской букет". Это была редчайшая квартира. Она прям как особняк со своим подъездом.

У меня есть две категории клиентов. Первые -- это коренные, которые живут здесь испокон веков, это такие истории, когда семья распадается, много наследников, фактически образовалась коммуналка, между всеми конфликты. И без помощи опытного агента они просто не договорятся между собой. Есть те, кто приобрели квартиры сами, сделали евроремонты, для старожилов это как бы новые русские, таких сейчас уже большинство. Элитные клиенты очень адекватные. Вот с теми, которые прожили в центре всю жизнь и унаследовали жилье от бабушки, бывает сложно. Бывают и творческие люди, которым обязательно нужна атмосфера, например широкий подоконник, чтобы можно было на нем сидеть, чтобы дом обязательно был кирпичный, интересный вид и так далее.

Мне важно максимально хорошо подготовить квартиру к продаже, убрать весь лишний хлам. Это называется хоум стейджинг, такой профессиональный термин - это легкий косметический ремонт, шторки, занавесочки. После этого совсем по-другому воспринимаешь площадь помещения. Потому что детали влияют на продажу. Главное правило, когда продаешь -- обезличить, убрать личные вещи и множество мелких, потому что они очень отвлекают концентрацию внимания покупателя. Когда к собственнику приходит покупатель, он показывает как бы, ЧТО ЗДЕСЬ У НАС. А я всегда показываю потенциальному покупателю, КАК БУДЕТ У НЕГО. Вообще желательно, чтобы собственник не присутствовал на показе, или просто тихо сидел в уголочке. Тогда покупатель раскрепощается и может почувствовать себя в квартире, как дома.

Мой рабочий день начинается с прозвонов, у меня есть календарь встреч, он расписан, весь такой разноцветный Google календарь. Рабочее время в основном занимают переговоры. Есть текущие сделки, которые уже в процессе, уже идет оформление, это банки, ипотека, подтверждения, обмен документами. Приоритет номер один все это организовать. А потом те, которые на подходе, с кем я должна встретиться и пообщаться. Я практически каждый день на выезде.т. е. график гибкий, но он не 12 часов, а больше, а выходных-то нет. Это уже многолетняя практика, привычка. Плюс в том, что я могу все это совместить со своими домашними активностями, делами, но при этом я всегда включенная. Я постоянно мониторю цены и динамику. Не только в ЦИАН, но и в платной агентской базе. Там все объявления и видно архив сделок.

Я еще планирую развивать новое направление. Это как раз связано с моей тягой к архитектуре, к московскому наследию. Когда приходишь и смотришь квартиру в доме XIX века, там везде сделан евроремонт. Они снесли раритетные двери, окна, которые представляют ценность. Сейчас я нашла дизайнеров, которые видят, понимают, чувствуют историческую атмосферу. Даже нашла бригады, которые делают такие ремонты, в которых сохраняется стиль. Это для тех клиентов, которые хотят не просто евростандарт, а кто хочет сохранить московский стиль. Надеюсь, людей, которые захотят не ремонтировать, а именно реставрировать, сохраняя подлинные элементы, будет больше.